Mantenimiento Informático
Syco - Easy Control, pone a su disposición 3 tipos de mantenimientos:
- Sin contrato, sin altas ni cuotas, el cliente nos avisa cuando lo necesite sin mediar ningún contrato y se le factura una vez finalizado el trabajo.
- Contrato de mantenimiento informático por bonos , consiste en la adquisición de bonos de horas de visita, las cuales son distribuidas a criterio del cliente. El contrato finaliza cuando se terminen las horas contratadas y no caduca transcurrido un año o más.
- Contrato de mantenimiento informático mensual, consiste en el pago mensual de una cuota, que da derecho a la asistencia técnica.
Servicios incluidos en nuestro mantenimiento informático:
- Consultoría Técnica, tanto por vía telefónica como por correo electrónico le ayudará a resolver cualquier duda o problema que se le presente en la utilización de su software o en el sistema en general.
- Revisiones periódicas de los sistemas, verificaciones del correcto funcionamiento de los equipos, de la red y de sus dispositivos y periféricos (routers, modems, impresoras, scanners, servidores de impresión, etc).
- Revisiones periódicas del Software Operativo, optimizando el funcionamiento del sistema operativo instalado en cada equipo
- Instalación de componentes Hardware y Software.
- Sistema de protección antivirus.
- Servicio de acceso remoto, que permitirá dar respuesta a cualquier problema del sistema muy rápidamente, ya que mediante software permite tomar el control directo de la máquina afectada sin necesidad de desplazamiento, pudiendo el cliente permitir o denegar el acceso a Syco - Easy Control, cuando lo desee, garantizado así su total privacidad.
- Copias de seguridad, gestionamos copias de seguridad de sus datos.
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